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2021.03.06 事務連絡

アプリが突然ログアウト!?

合格ロケットのWebアプリは、利便性の向上を図るため複数の端末でのご利用を許容しています。例えば、PCで利用した後にログアウトし、スマホで同じアカウントでログインすると、それまでPCで利用していた状態で(進捗状況から)再開する事ができます。
 
一方、1アカウントで複数の人の利用を防止するため、また、サーバーのデータを適正に保つため、同時アクセスを制限しています(後からログインした時点で、先にログインしている端末は強制的に終了となります。この場合、記録が保存されない可能性があります)。
 
この強制終了は、1つのブラウザで2重にWebアプリを立ち上げる事でも起こります。「突然、ログアウトしたけど、どうなってるの!?」というお問い合わせを頂く事がございますが、その多くは、複数のアプリを立ち上げる事で「複数の人が利用する」のと同じ状況を、1つの端末上で作り出している事に起因します。
 
■1つのブラウザで複数のWebアプリを起動しないようご注意ください
 
※尚、当該状況で発せられるメッセージにつきましては、近日、より分かりやすい内容に修正する予定です。
 
利便性の向上とデータ保守の観点による仕様となっております旨、ご理解くださいますようお願いいたします。
 

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