2021.12.16
ホームページへのアクセス不具合の件
1月14日現在、下記の現象は、解消されています
■ 12/16の20:00-23:00の間、ホームページへのアクセス及びアプリからオンライン講義へのアクセスで、不具合が生じた現象が一部端末で確認されましたが、23:00の時点で復旧しました。
エラーが出る場合は、一旦ログアウト後、ブラウザの再読み込みボタンを1-2度押して、再度ログインしてください。うまくいかない場合は、一旦、ログアウトの上、ブラウザのキャッシュクリアを行い、再ログイン、再読み込みを行ってください。
■ ご購入手続きの最初にメールアドレスの「認証」を行いますが、現在「@gmail.com」の自動返信が制限されているため、通知が届かないという現象を確認しています。大変申し訳ございませんが、ご新規でのお申込みの場合は、別のメールアドレス(yahoo等のフリーメールで構いません)をご利用くださいますようお願いいたします。尚、昨年度ユーザー様の購入手続きにつきましては、原則として、登録されたメールアドレスである必要がございますので、お手数ですが、お問い合わせフォームより、事務局までご連絡ください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが何卒お願いいたします。